導(dǎo)語(yǔ):3月31日,動(dòng)銷中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)山西峰會(huì)圓滿落幕。
“揭開(kāi)面紗,一睹真容。”
對(duì)于業(yè)內(nèi)很多人來(lái)說(shuō),山西母嬰市場(chǎng)始終籠罩著一層神秘面紗,地域風(fēng)情熏陶下所養(yǎng)成的個(gè)性——低調(diào)、樸素、務(wù)實(shí),讓人們對(duì)這片黃土地上的母嬰生態(tài)知之甚少。
3月31日,以“選品 聚客 精準(zhǔn)動(dòng)銷”為主題的動(dòng)銷中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)區(qū)域峰會(huì)首次落地山西,備受行業(yè)矚目,在啟動(dòng)儀式上,來(lái)自行業(yè)內(nèi)的中堅(jiān)品牌以及山西標(biāo)桿渠道商代表齊聚舞臺(tái),用手掌“點(diǎn)亮”山西嬰童市場(chǎng),共同拉開(kāi)動(dòng)銷中國(guó)山西峰會(huì)的序幕。
中童傳媒總經(jīng)理劉琳在開(kāi)場(chǎng)致辭中直言,“面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,大家都會(huì)感到焦慮,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)路徑已經(jīng)發(fā)生改變,如果我們不去提升改變自己的能力,就不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,終究會(huì)被淘汰,所以母嬰人唯有堅(jiān)守初心、積極求變,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”
中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲在主題演講《全域營(yíng)銷 精準(zhǔn)動(dòng)銷》中分享道,“山西母嬰市場(chǎng)的南北差異相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較大的,針對(duì)此,終端門店要想實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)動(dòng)銷,需要堅(jiān)持貫徹‘一域一策、一品一策、一店一策、一客一策’,同時(shí),不斷嘗試‘門店+微信+抖音+小紅書+B站’的全域營(yíng)銷手段,助力動(dòng)銷破圈。”
賦能選品,一商一策
后疫情時(shí)代,渠道再選品儼然成為行業(yè)常態(tài),那么,廠家的哪些舉措能夠讓渠道重視品牌呢?渠道商又該如何選對(duì)品類選好品牌做增量呢?
Nutri壹營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷總經(jīng)理趙辛磊在主題演講《后疫情,攜手重塑營(yíng)養(yǎng)品類》中指出,“營(yíng)養(yǎng)品的銷售,不能單單依靠拼價(jià)格,我們首先要給顧客提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品,其次是通過(guò)門店的活動(dòng)策劃給顧客帶去高性價(jià)比的消費(fèi)體驗(yàn)。”
營(yíng)養(yǎng)品是如此,那奶粉呢?雅士利進(jìn)口品牌奶粉事業(yè)部北區(qū)總監(jiān)李家鑫分享道,“面對(duì)渠道再選品,我們的優(yōu)勢(shì)主要在于三點(diǎn):一是產(chǎn)品品質(zhì),二是團(tuán)隊(duì)對(duì)渠道的賦能,比較‘接地氣’,三是細(xì)分產(chǎn)品矩陣齊全,能夠滿足中高端不同消費(fèi)者的需求。”
深圳海王食品有限公司總經(jīng)理龔華銘則表示,“奶粉集中化和竄貨亂價(jià),引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng),對(duì)于此,喜安智堅(jiān)持嚴(yán)格控區(qū)控貨,始終把保證渠道利益放在第一位,同時(shí)在跟客戶的合作中,穩(wěn)步求進(jìn),不會(huì)給客戶太大的任務(wù)壓力,從而選擇通過(guò)竄貨緩解壓力。”
那么,在代理商眼中,選品標(biāo)準(zhǔn)又是如何的呢?
山西亞強(qiáng)孕嬰總經(jīng)理朱志清表示,“我們做代理30年了,從去年開(kāi)始有個(gè)明顯的感覺(jué)就是用品和棉品的品牌化趨勢(shì)開(kāi)始加速了,所以我們?cè)谶x品的時(shí)候會(huì)更加看重三點(diǎn):大品牌、品質(zhì)和消費(fèi)者口碑。”
山西漢親商貿(mào)總經(jīng)理扶慶軍表示,“我們會(huì)更加看重匹配度,就是說(shuō)我們選擇的品牌,一定要跟我們服務(wù)的客戶是相匹配的,不然會(huì)出現(xiàn)‘不良反應(yīng)’,這樣對(duì)廠家、對(duì)門店都是不負(fù)責(zé)任的。”
山西福榮鼎商貿(mào)總經(jīng)理?xiàng)钌袠s表示,“我們選品更加看重兩點(diǎn),細(xì)分和潮品,細(xì)分是說(shuō)奶粉,比如說(shuō)羊奶粉或者是有機(jī)奶粉,潮品更多是零輔食,選擇自帶流量的零輔食品牌,是能夠給門店帶來(lái)更大發(fā)展空間的。”
山西匯寶總經(jīng)理劉揚(yáng)表示,“營(yíng)養(yǎng)品的爆破營(yíng)銷更多像是在給寶媽‘打雞血’,通過(guò)價(jià)格手段來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷,但顧客消費(fèi)營(yíng)養(yǎng)品,更多是看重產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的價(jià)值,所以我們選擇營(yíng)養(yǎng)品會(huì)比較看重品牌定位和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。”
進(jìn)進(jìn)孕嬰總經(jīng)理向艷雄表示,“母嬰店在選擇童裝的時(shí)候,更多應(yīng)該是走基礎(chǔ)實(shí)用款的路線,尤其是外出服,反而不能選擇太潮的產(chǎn)品。”
全域聚客,精準(zhǔn)動(dòng)銷
精準(zhǔn)動(dòng)銷,數(shù)據(jù)先行。中童研究院院長(zhǎng)高冬梅在《山西母嬰渠道動(dòng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告》中分享道,“在山西市場(chǎng),母嬰店的奶粉占比原本在2019年已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)下降,但去年因?yàn)橐咔?,奶粉重新上位,并呈現(xiàn)出三大特點(diǎn):1.高占比品類;2.大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn);3.利潤(rùn)被侵蝕得極為嚴(yán)重。”
全域聚客的大環(huán)境下,微信視頻號(hào)、社群以及直播等新?tīng)I(yíng)銷手段成為終端門店必須要掌握的技能,玖小時(shí)創(chuàng)始合伙人&總裁楊巖指出,“門店最應(yīng)該打造自己的視頻IP,在IP的背書下,門店能夠快速提升知名度、擴(kuò)大影響力,從而實(shí)現(xiàn)流量的大融合。”
此外,作為母嬰門店最常用的線上營(yíng)銷手段,如何通過(guò)社群私域流量為直播賦能呢?社群營(yíng)銷專家梁文斌總結(jié)了幾句口訣,“預(yù)熱鋪墊銷售前,火上澆油銷售中,余溫不散銷售返,一對(duì)一私信來(lái)追銷。”
那么,對(duì)于終端門店來(lái)說(shuō),如何創(chuàng)新聚客打法呢?山西谷根孕嬰董事長(zhǎng)李志恒表示,“關(guān)鍵是觀念的轉(zhuǎn)變,比如說(shuō)現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者,就是喜歡看直播、看短視頻,那門店老板就要迎合趨勢(shì),提升門店在視頻等新?tīng)I(yíng)銷層面的嘗試,從而達(dá)到引流、聚客的目的。”
此外,在后疫情時(shí)代,客流是母嬰店的最大痛點(diǎn),針對(duì)此,長(zhǎng)治宜品孕嬰總經(jīng)理江晶玲、陽(yáng)城愛(ài)你寶貝總經(jīng)理?xiàng)罴t霞、孝義拉比孕嬰總經(jīng)理周慧在對(duì)話中分享了母嬰店如何全域聚客的秘訣。
“新動(dòng)銷的根基是消費(fèi)原點(diǎn),”中童傳媒總編王晨總結(jié)道,“過(guò)去20年,是母嬰行業(yè)最興盛的時(shí)候,母嬰老板開(kāi)店就能賺錢,但在新一代消費(fèi)者心目中,母嬰店已經(jīng)逐漸失去魅力了,當(dāng)下最重要的就是,通過(guò)專業(yè)、客情、體驗(yàn)、顏值及信任感等多個(gè)維度來(lái)重新占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,重拾門店魅力。”
場(chǎng)內(nèi)是思想交鋒,場(chǎng)外是視覺(jué)盛宴,朵拉小羊、Arla寶貝與我®、Nutri壹營(yíng)養(yǎng)、喜安智、紐曼思等品牌展位前人流絡(luò)繹不絕,渠道商們或駐足欣賞、或熱絡(luò)交談,展位前更有中童傳媒的小主播在線直播,通過(guò)中童U選展開(kāi)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的實(shí)時(shí)直播。
干貨滿滿的會(huì)議結(jié)束,由紐曼思冠名贊助的動(dòng)銷中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)山西峰會(huì)招待晚宴接力啟幕,來(lái)自山西母嬰行業(yè)的渠道商們齊聚一堂,觥籌交錯(cuò)間,山西母嬰人迎來(lái)了屬于自己的榮耀時(shí)刻。
2021年4月9日,動(dòng)銷中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)湖南峰會(huì),我們不見(jiàn)不散!!
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