“以前報(bào)銷到賬要近一個(gè)月,現(xiàn)在時(shí)間縮短了一半,而且可以網(wǎng)上辦理,不用來回跑!”近日,在江西奉新縣石溪管委會(huì)醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)的居民胡美娣高興地說。
奉新縣石溪管委會(huì)本著“暖心便民、貼心惠民”理念,針對(duì)解決慢性病患者因現(xiàn)金周轉(zhuǎn)困難等影響及時(shí)就醫(yī)的問題,借助今年醫(yī)保新系統(tǒng)上線,不斷強(qiáng)化工作舉措,提高辦理效率。按照“當(dāng)周受理、當(dāng)周辦結(jié)”原則,對(duì)患者提交的醫(yī)療報(bào)銷材料進(jìn)行嚴(yán)格審核,切實(shí)做到“合理、合規(guī)、增效”;認(rèn)真梳理醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng),在便民服務(wù)中心張貼住院和門診報(bào)銷病歷流程,同時(shí)全方面多角度宣傳醫(yī)保相關(guān)政策,整合民政、保險(xiǎn)等窗口業(yè)務(wù),讓群眾一次性辦理多次報(bào)銷業(yè)務(wù)。對(duì)于需要外地就醫(yī)的患者,則告知轉(zhuǎn)院固定電話、流程、手續(xù),做到讓群眾一次性辦理異地就醫(yī)和結(jié)算,進(jìn)一步縮短醫(yī)保報(bào)銷辦理時(shí)限,確保參保人員最短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)到報(bào)銷款。(通訊員涂克琴)