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在福州上下杭景區(qū)坐落著一家百年老字號“鄭森記”,古色古香的室內(nèi)裝潢,墻面上掛著“區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、福州市十佳創(chuàng)意魚丸”等亮黃色獎(jiǎng)牌,門頭標(biāo)注著“創(chuàng)始于1856”年。
盡管近期由于福州遭遇疫情,堂食暫停,但“鄭森記”的生意依舊紅火?!盀榱诉m應(yīng)年輕人的喜好,我們創(chuàng)新了8種口味的肉燕?!薄班嵣洝钡谖宕鷤鞒腥它S宇輝說。如今,這家有著160年歷史的老字號積極布局線上渠道,與美團(tuán)、樸樸即時(shí)零售平臺合作,致力于將品牌推向年輕人市場。
“線上點(diǎn)單、線下30分鐘達(dá)”即時(shí)零售新業(yè)態(tài),如今成了包括“鄭森記”在內(nèi)的福建老字號的新型發(fā)展路徑之一。來自美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,福建省“中華老字號”即時(shí)零售訂單同比增長37%。
“傳統(tǒng)肉燕皮和餡都由豬肉制成,所以俗稱肉包肉。但我們也在不斷創(chuàng)新,在西北地區(qū),我們推出了牛肉肉燕;在江浙滬區(qū)域則增加了咸蛋黃、薺菜口味的餡料。而魚丸,我們設(shè)計(jì)了各類水果口味的魚丸,比較受年輕人的喜歡?!钡谖宕鷤鞒腥它S宇輝自2016年接手“鄭森記”品牌,致力于老字號的傳承和創(chuàng)新。
而即時(shí)零售業(yè)態(tài)興起,“鄭森記”也坐上順風(fēng)車,實(shí)現(xiàn)預(yù)包裝食品的30分鐘速達(dá)?!拔覀兊念A(yù)包裝食品里都配有醬料包,消費(fèi)者在平臺上下單,在家就可以煮出和店里差不多的味道?!秉S宇輝說。依托于即時(shí)零售渠道,“鄭森記”將線上線下融合,開拓出新消費(fèi)場景。
據(jù)黃宇輝介紹,在福州本地,“鄭森記”已經(jīng)入駐華潤萬家旗下的Ole'精品超市。目前,企業(yè)還在和沃爾瑪、新華都超市進(jìn)行合作協(xié)商,以布局更多線下商超和線上零售渠道。
近年來,福建省高度重視老字號發(fā)展,開展了六批“福建老字號”認(rèn)定工作,目前已有34個(gè)“中華老字號”和145個(gè)“福建老字號”?!渡虅?wù)部等8部門關(guān)于促進(jìn)老字號創(chuàng)新發(fā)展的意見》中也指出,要“推動(dòng)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)老字號持續(xù)健康發(fā)展。”
身兼福建省老字號協(xié)會(huì)副秘書長的黃宇輝認(rèn)為,老字號中有不少是食品和日用品等快消型品牌,行業(yè)競爭激烈。隨著傳統(tǒng)的營銷和觸達(dá)方式改變,老字號品牌缺乏立體化的市場競爭經(jīng)驗(yàn),因此在發(fā)展上略顯疲態(tài)?!拔覀兠恳淮献痔杺鞒腥硕家龀龈淖?,根據(jù)消費(fèi)群體的變化去傳承創(chuàng)新?!?/p>
“即時(shí)零售業(yè)態(tài)是老字號拓展新消費(fèi)的路徑之一。通過覆蓋全市的即時(shí)履約體系,老字號得以擺脫傳統(tǒng)渠道的束縛,有效滿足消費(fèi)者隨要隨買、隨買隨到的需求?!泵缊F(tuán)公共事務(wù)總經(jīng)理王冠蘅說。
據(jù)了解,福建的“中華老字號”聚春園近期便推出熏魚、荔枝肉、紅燒肉等預(yù)制菜品類,并入駐永輝超市等大型商超,通過即時(shí)零售平臺,將線上線下渠道融合,結(jié)合新業(yè)態(tài)探索新消費(fèi)場景。包括美宜家在內(nèi)的多家省內(nèi)便利店也在外賣平臺中設(shè)置了“本地特產(chǎn)”一欄,重點(diǎn)銷售多種老字號商品。(記者 林侃 文/圖)