1. 從定制櫥柜到定制衣柜，再到定制木門(mén)、定制門(mén)窗、定制衛(wèi)浴，越來(lái)越多品類(lèi)統(tǒng)一歸到大定制家居概念。您如何理解“大定制”這個(gè)概念?
Mr. Daniele Attorre：大定制是迎合市場(chǎng)發(fā)展，資源整合，通力合作，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出以滿(mǎn)足個(gè)性化需求的一個(gè)過(guò)程。
我們了解到大趨勢(shì)的發(fā)展已然從定制家具過(guò)渡到定制家，這就意味著為終端消費(fèi)者提供更多的靈活性和更加便捷的一站式家裝配套服務(wù)。
作為大型的五金解決方案提供商，海福樂(lè)必須順應(yīng)這種趨勢(shì)，擁抱變化，貼近客戶(hù)，深耕客戶(hù)需求。
中國(guó)的家居定制企業(yè)正在從制造型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹窃煨推髽I(yè)，為消費(fèi)者提供家居整體空間解決方案。海福樂(lè)一直遵循“超越思維”的理念并將持續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和智能家的概念迎合這種趨勢(shì)。
2.據(jù)了解海福樂(lè)主營(yíng)業(yè)務(wù)更側(cè)重于酒店工程方向，如今在與定制家居企業(yè)合作中，您們的優(yōu)勢(shì)是什么?
Mr. Daniele Attorre：海福樂(lè)的五金解決方案在全球各類(lèi)地標(biāo)性建筑中被廣泛應(yīng)用，但其實(shí)海福樂(lè)發(fā)家于家具五金，到現(xiàn)在已經(jīng)擁有90多年的經(jīng)驗(yàn)。海福樂(lè)在歐洲國(guó)家的家具五金的銷(xiāo)量遠(yuǎn)大于建筑五金的銷(xiāo)量。 在中國(guó)，我們也是眾多家居品牌的五金提供商，如海爾，歐派，志邦，索非亞，全友等。這得益于我們的超長(zhǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)及全方位的服務(wù)。在項(xiàng)目五金方面我們涵蓋門(mén)配套五金、衛(wèi)浴五金、推拉門(mén)五金、電子鎖門(mén)禁系統(tǒng)等解決方案;在家具五金方面我們助力各個(gè)區(qū)域的功能實(shí)現(xiàn)，如照明和音響系統(tǒng)、廚房五金、衣帽間五金、推拉門(mén)五金、辦公五金等。同時(shí)，海福樂(lè)擁有專(zhuān)業(yè)的五金配置團(tuán)隊(duì)，在與設(shè)計(jì)師常年的溝通與配合中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，可以助力家具生產(chǎn)企業(yè)， 更好地了解消費(fèi)者的需求并基于全球五金供應(yīng)提供最優(yōu)化的五金解決方案。
3. 據(jù)了解海福樂(lè)的產(chǎn)品解決方案是非常豐富的，有為中國(guó)市場(chǎng)提供哪些特殊的解決方案?
Mr. Daniele Attorre：基于強(qiáng)大的五金產(chǎn)品線(xiàn)及全方位的服務(wù)，我們先后落地了2017及2018深圳家具展極小戶(hù)型挑戰(zhàn)賽中的五金全配套提供，東方衛(wèi)視夢(mèng)想改造家的一站式五金實(shí)現(xiàn)以及SDC太陽(yáng)能競(jìng)賽的五金贊助等。旨在迎合大定制下的五金一站式配套服務(wù)。海福樂(lè)從項(xiàng)目初期到項(xiàng)目落成，與設(shè)計(jì)師一起， 反復(fù)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，助力設(shè)計(jì)師在不同的狹小的空間里面，挑戰(zhàn)每一平米的精彩。 這些項(xiàng)目雖然設(shè)計(jì)理念不同，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)最大的功能的同時(shí)，又滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)家的期待。
4.訪(fǎng)問(wèn)者：您如何看待五金行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?
Mr. Daniele Attorre：未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將更具靈活性，更具模塊化，更加便捷，更加智能。數(shù)字集成化智能家的概念也會(huì)持續(xù)發(fā)展同時(shí)提供更多功能以及更高的品質(zhì)。海福樂(lè)獨(dú)一無(wú)二的超長(zhǎng)產(chǎn)品線(xiàn)勢(shì)必會(huì)成為您合作道路上的最佳搭檔，為客戶(hù)提供多樣化的選擇，實(shí)現(xiàn)功能舒適的居住體驗(yàn)。
5.訪(fǎng)問(wèn)者：作為行業(yè)領(lǐng)軍者的海福樂(lè)在2018年海福樂(lè)目標(biāo)是什么?具體有哪些規(guī)劃?
客戶(hù)至上。貼近并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是我們始終不變的目標(biāo)。 海福樂(lè)上海6000平米的物流中心即將投入使用， 該物流中心集合了先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，將大大提升我們配送網(wǎng)絡(luò)的效率和質(zhì)量。助力他們?yōu)橄M(fèi)者提供更可靠，更快速和更靈活的服務(wù)。
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